Solutions pour simplifier votre S.I.
Nos logiciels vous assistent afin
de réduire les tâches recurrentes
et le temps de gestion.
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Mise à disposition des services
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Description
L'objectif principal du système d'information d'une entreprise est de fournir un service à l'utilisateur. Inclure celui-ci dans le processus de gestion des ressources peut être une stratégie gagnante car l'utilisateur sera capable de:
- Comprendre et accepter les processus mis en oeuvre
- Rendre compte rapidement aux administrateurs système
- Prévenir les éventuels redémarrages intempestifs ou retards dans l'installation d'applications ou de mises à jour
En fin de compte, l'utilisateur est un acteur essentiel dans une solution de gestion de parc.
Typical technologies
- Active Directory (AD) pour la gestion des identités
- Internet Information Services (IIS) comme support aux requêtes utilisateur
Typical implementations
- Fournir un état du poste de travail et les informations essentielles (composants installés, failles de sécurité, évolution de la capacité)
- Donner la possibilité à l'utilisateur de faire des demandes d'installation / mise à jour / suppression d'applications